站内轻量搜索不可能覆盖所有表达方式,因此无结果是正常情况。问题在于用户接下来能否继续。
继续看这一点
无结果页可以建议删除修饰词、只保留核心名词,同时提供主题索引和时间归档链接。
直接跳转首页会丢失用户当前任务,也让人误以为网站故障。保留当前查询词并给出可执行的下一步更合适。
无结果页面应提供缩短关键词、主题索引和时间归档等继续浏览方式,而不是把用户直接送回首页。
站内轻量搜索不可能覆盖所有表达方式,因此无结果是正常情况。问题在于用户接下来能否继续。
无结果页可以建议删除修饰词、只保留核心名词,同时提供主题索引和时间归档链接。
直接跳转首页会丢失用户当前任务,也让人误以为网站故障。保留当前查询词并给出可执行的下一步更合适。